Prenos podataka u Romingu - prigovor na MTS racun

novosti i informacije vezane za mobilne komunikacije, domaće operatore i njihove usluge
Odgovori
tomas.hokenberi
Moderator
Moderator
Postovi: 4747
Pridružio se: Pon, 03. Sep 2007. 18:02
:: Samsung GalaxyNote20
Lokacija: Beograd

Post od tomas.hokenberi »

igibg80 napisao: Usluga prenosa podataka se tarifira prema količini prenetih podataka, a ne po vremenu provedenom za pregled WAP i web sadržaja. Pri tome se tarifira ukupna preneta količina podataka bez obzira da li je tokom konekcije korišćen WAP ili web ili kombinacija ova dva.
Ocigledno je da ti ne razumes sta znaci ta recenica, odnosno pogresno si je razumeo. Kada koristis GPRS vise aplikacija istovremeno moze da koristi GPRS konekciju. Npr. ti mozes istovremeno da surfujes pomocu wap browsera, dok u pozadini GPS softver skida "efemeride". Ukupno preneta kolicina podataka znaci ukupno prenetu kolicinu tokom jedne GPRS sesije.
.Usluga se i zove prenos podataka, a ne internet veza ili uspostava konekcije sto su pojmovi koij figurisu samo na forumu.
Konekcija je sasvim standardni forum (a moze da se koristi i sesija) i nije izmisljotina ovog foruma. Problem je sto ti ocigledno ne shvatas sta prenos podataka ovde znaci. Ti mislis da se obracunavaju samo oni podaci koje ti zelis/vidis/koristis. Medjutim kada aplikacija napravi najoobicniji ping prema serveru to podrazumeva slanje ICMP poruke, odnosno prenos podataka. Daklem ako se povezes na GPRS, pingujes server, raskines vezu - svejedno je doslo do prenosa podataka.
To sto je to standardni model tarifiranja koji primenjuju svi oerateri kod nas, a za svet ne znamo ni vi ni ja, ne znaci automatski i da je to ispravni i legalni nacin tarifiranja.


Treba pricati u svoje ime, ja sam koristio usluge stranih operatera (konkretno Orange France) i princip obracuna je isti. Daklem ja znam. Moze biti da u Kazahstanu ili Uzbekistanu rade drugacije.

http://www.orange-business.com/fr/entre ... ions-data/

les tarifs des connexions data
les tarifs des connexions GPRS/EDGE/3G/3G+

Lorsque vous partez à l’étranger, vous avez la liberté de choisir l’opérateur que vous souhaitez, sans incidence sur le tarif.
depuis la zone Europe (27 pays de l' U.E. hors France métropolitaine + Norvège + Islande + Liechtenstein), la Suisse, Andorre, les USA et le Canada
5 € HT/Mo
depuis le reste du monde


9 € HT/Mo 1

1 Avec le pass data à l’usage : le pass data à l’usage est activé automatiquement pour toute ligne souscrite après le 30/06/08. Il est activable sur demande pour toute ligne souscrite antérieurement. Sans cette option, les communicatons sont facturées 7.5 € HT/Mo depuis la zone Europe, Suisse/Andorre et Canada/USA.

(*) les connexions 3G+ sont disponibles sous réserve de la souscription de l’option 3G+.

les connexions GPRS/EDGE/3G/3G+ sont facturées par pas de 10 ko, après un premier palier indivisible de 30ko



Google translate za one koji ne govore Francuski:

rates for data connections
rates + connections GPRS/EDGE/3G/3G

When you go abroad, you have the freedom to choose the operator that you want without affecting the price.
from the Europe (27 countries of the EU outside metropolitan France + Norway + Iceland + Liechtenstein), Switzerland, Andorra, the United States and Canada
€ 5 HT / MB
from the rest of the world


HT € 9 / 1 MB

With 1 pass data to use: pass the data to use is automatically enabled for any line taken out after 30/06/08. It is activated on demand for any previously purchased online. Without this option, Communicaton are charged 7.5 € HT / MB for the Europe, Switzerland / Andorra and Canada / US.

(*) + 3G connections are available subject to underwriting the 3G option.

GPRS/EDGE/3G/3G + connections are billed in increments of 10 kb, after a first level of indivisible 30kb


Gramzivost nasih operatera se istina ogleda u tome sto koriste suvise krupne inkremente od 100kB kod tarifiranja. Medjutim intervali tarifiranja su navedeni i dostupni korisnicima.
Pravila otvaranja tema i davanja odgovora
Samsung SM-N980F Galaxy Note 20 256GB
Samsung SM-T870 Galaxy Tab S7 + Transcend 512GB

igibg80
Neredovni učesnik
Neredovni učesnik
Postovi: 80
Pridružio se: Sre, 07. Okt 2009. 00:50

Post od igibg80 »

@AquaZX

Ja nemam nikakav problem sa tim da nosim nokiu e52 u inostranstvo. Pre spornog slucaja, kada su mi za 2 dana napakovali 15 hiljada racun ni za kakvu uslugu, sa istim telefonom sam proveo nekoliko meseci u protekle 2 godine u inostranstvu kad se sve sabere i nikada nisam nikakav problem. Ne koristim nikakve prognoze,a lista aplikacija je malo veca od fabricke.

Sto se drugih operatera tice, u mom slucaju, i opet cu ponoviti u MOM slucaju, prosao bih 20 puta jeftinije u Telenoru.

STo se tice lika koji je u vipu za noc potrosio 400 mb, ili je mu je bio aktivan hotspot pa se nakacio na njegov 3g, sto bi fabricki kaunter u telefonu morao da registruje i da prikaze takvu potrosnju...ili VIP ima pogresne podatke u kom slucaju nema razloga da se boji suda jer ne moze da izgubi.

@Tomas
To sto ja " ne razumem sta ta recenica znaci " kriv je operater koji je lose objasnio a ne ja koji sam doveden u zabludu. Svako moze da je tumaci kako njemu odgovara. Po ovom osnovu me stiti zakon o zastiti potrosaca.

I sam priznajes da ne znas kako se obracunava u Aziji, a smatras da je tvoje poznavanje rada jedne francuske mreze u stvari poznavanje kako se to radi u svetu.Svet je prilicno veliko mesto dragi moj.

Ali uzmimmo primer koji si sam naveo, citirao i preveo, te onda zacrveneo kljucnu recenicu u kojoj je francuski operater korektno naveo da se radi o konekcijama / koristi rec konekcija " GPRS/EDGE/3G/3G + connections are billed " dakle konekcije su tarifirane.

Nadji mi gde MTS spominje da tarifira konekcije

Spojio tomas.hokenberi: Uzastopno postovanje nije dozvoljeno. Koristi opciju izmeni.

tomas.hokenberi
Moderator
Moderator
Postovi: 4747
Pridružio se: Pon, 03. Sep 2007. 18:02
:: Samsung GalaxyNote20
Lokacija: Beograd

Post od tomas.hokenberi »

igibg80, fabricki brojac meri fizicki prenete podatke, ne obracunate podatke. Daklem ako je imao 4000 konekcija po 1 kB, obracunato mu je 400MB.
Sto se tice E52, da li si muopste proverio sta ti je novi update doneo?
Ali uzmimmo primer koji si sam naveo, citirao i preveo, te onda zacrveneo kljucnu recenicu u kojoj je francuski operater korektno naveo da se radi o konekcijama / koristi rec konekcija " GPRS/EDGE/3G/3G + connections are billed " dakle konekcije su tarifirane.
Ti ocigledno ne razumes sta znaci, u kontekstu gprs, termin konekcija. Pod konekcijom, ili ti gprs sesijom, se podrazumeva jedna neprekinuta GPRS veza. Daklem telefon se poveze na GPRS, prenese neke podatke i prekine GPRS vezu. Sav saobracaj ostvaren tokom te konekcije se tarifira po opisanom modelu. Posle 20 minuta se ponovo povezes na GPRS - ponovo se obracunava, nezavisno od prethodnog povezivanja. Mt:s (a ni Orange) ne tarifira sam cin povezivanja, vec podatke prenete tokom jedne neprekinute GPRS sesije (konekcije). Ako tokom te sesije preneses 0 bajta tarifirace ti 0 din. Ako preneses 1 bajt -tarifirace ti 100kB po cenovniku.

Sto se tice svetske prakse, koristio sam usluge i drugih stranih operatera, upravo zbog visokih troskova u roamingu, a ne samo Orange-a. Inace Orange nije "neka tamo mreza", vec ima svoje "filijale"sirom Evrope i sveta i koristi svugde isti model. Isto rade i drugi operateri.

Uostalom "google is your friend" lako je naci sajtove operatera, ionako, najveci deo sveta pokrivaju glavni provajderi kao sto je Telenor, Vodafone, T-Mobile, Orange i proveriti kako tarifiraju GPRS u i van rominga.
Pravila otvaranja tema i davanja odgovora
Samsung SM-N980F Galaxy Note 20 256GB
Samsung SM-T870 Galaxy Tab S7 + Transcend 512GB

miodrage
WP_guru
WP_guru
Postovi: 11662
Pridružio se: Pon, 13. Mar 2006. 23:35
:: iPhone 14 Pro Max
Lokacija: Subotica
Kontakt:

Post od miodrage »

AquaZX, da nosim i prepaid, ali sam nosio uvek i svoju postpaid karticu, jer taj prepaid broj znaju moji roditelji i niko drugi. Isto kad i oni idu negde, ja im dam taj broj da ga nose sa sobom.
Ceterum censeo, Androidam delendam esse!

igibg80
Neredovni učesnik
Neredovni učesnik
Postovi: 80
Pridružio se: Sre, 07. Okt 2009. 00:50

Post od igibg80 »

Orange svakako nije neka tamo mreza, sto se izmedju oostalog vidi i iz objasnjenja korisnicima koje si naveo. Cak nisi morao ni da prevodis sa francuskog, iako ga ne govorim, iz aviona se vidi da se naplacuju konekcije.Dakle stvar je potpuno jasno nakon 2 linije teksta koji su oni napisali.
A za tumacenje MTS-ovog uputstva treba da poznajem telekomunikacije te da znam sta u kontekstu GPRS znaci konekcija, koliko traje i zbog cega se prekida.Najbolje pre svakog koriscenja da angazujem sudskog tumaca da mi kaze sta je pisac hteo da kaze.

Ja ne moram da razumem sta u kontekstu gprs znaci konekcija.Ti to znas, jer se ocigledno bavis telekomunikacijama.Ja sam arhitekt, a prodavac usluge ( u ovom slucaju operater ) je po zakonu duzan da kupcu usluge tj meni koji sam prosecan korisnik jasno i transparentno objasni kako se naplacuje prenos podataka, a da se posebno potrudi da mi objasni da su u pitanju konekcije jer ta jedna rec menja visinu racuna do 100 puta. JA sam bio 2 dana.Sta bi bilo da sam bio 2 nedelje u budimpesti? SSTigao bi mi racun od 200 000 za 600 kb?

Ja cu ovo isterati do Strazbura, a garantujem da tamo sede ljudi koji imaju 3 ciste u glavi, te kad uporede 300 kb i 150 eur, svaki drugi argument pada u vodu.

@ AquaZX
NAjekonomicnije resnje je svakako da ponesem amatersku radio stanicu.Uz malo srece moci cu potpuno besplatno da pricam sa vecim delom sveta

@ u Vezi 400 mb nisi u pravu, jer je coveku protok napravljen u srbiji, a postpaid 600 u Vip u ima obracunski interval 1 kb...dakle njemu bi 400 konekcija po 1kb bilo 400 kb

tomas.hokenberi
Moderator
Moderator
Postovi: 4747
Pridružio se: Pon, 03. Sep 2007. 18:02
:: Samsung GalaxyNote20
Lokacija: Beograd

Post od tomas.hokenberi »

igibg80, iskreno diplomirani arhitekta, i svako drugi ko ima zavrsen fakultet, bi trebao da bude dovoljno informaticki pismen da razume osnovne pojmove vezane za upotrebu mobilnih telefona ili da bude u stanju da pozove korisnicki servis da trazi razjasnjenje. Nije to neko strucno znanje koje zahteva doktorat iz oblasti telekomunikacija.

U svakom slucaju puno srece sa sudom. Sumnjam da ces dobiti, ali ako si ubedjen da ces isterati "pravdu" samo napred.
Pravila otvaranja tema i davanja odgovora
Samsung SM-N980F Galaxy Note 20 256GB
Samsung SM-T870 Galaxy Tab S7 + Transcend 512GB

mezzano
Expert
Expert
Postovi: 2389
Pridružio se: Uto, 26. Dec 2006. 11:34
:: Motorola Moto E5 DS
:: Huawei Y5 II
Lokacija: Pertate (Leskovac)

Post od mezzano »

igibg80, i ja ti, najiskrenije, želim puno sreće. Piši ovde kako se razvija situacija.

igibg80
Neredovni učesnik
Neredovni učesnik
Postovi: 80
Pridružio se: Sre, 07. Okt 2009. 00:50

Post od igibg80 »

Hvala na lepim zeljama.Iako se u potpunosti ne slazemo, cenim svacije misljenje a i naucio sam nesto iz diskusije.

Moram samo jos da se osvrnem: mobilni telefon nije rezervisan za ljude sa zavrsenim fakultetom koji bi trebalo da budu dovoljno informaticki pismeni.

Laku noc i sve najbolje.NAdam se da nikoga nisam ugusio sa temom.Hvala svima na potrosenom vremenu i ulozenm trudu.

vukbojan
Neredovni učesnik
Neredovni učesnik
Postovi: 99
Pridružio se: Ned, 16. Mar 2008. 06:54

Post od vukbojan »

Имам само једно питање! Надам се да је логично!?

Да ли тај исти телефон, са истим подешавањима, и у Србији прави конекције или покушава да направи конекције на сваких 10 минута по два три пута?
Друго, ако у Мађарској 'покушава' да успостави везу, а не успева, то значи да услуга НИЈЕ ПРУЖЕНА, а то би требало да се не наплаћује према принципима континенталног права. Ако Роаминг уговор између МТС-а и Т-мобајла ХУН садржи услове супротне основним принципима права, а овлашћени међународни суд суди по континенталном праву, мало бољи адвокат би требало да изађе на крај са овим. Уосталом, виде се конекције од по 0КБ ! или 0,36КБ ! што је или ништа или се заокружује на ништа. У противном, до које децимале би Оператери могли да наплаћују проток !!!???
0,0000000000000000000000000000000000000001 КБ ~ 100КБ = 5динара

Како да не!

Banega
Redovni učesnik
Redovni učesnik
Postovi: 114
Pridružio se: Pet, 23. Dec 2011. 19:26

Post od Banega »

Slazem se sa Vukbojanom .


Sažeta specifikacija za sprni mesec, putem servisa MOJ LISTING

Slika[/quote]

evo sta je meni zapalo za oko. Verovatno su ovi sto tvrde da je to greska Igibg80, i da MTS tu nije nista kriv, u redu. donekle je tako, ali zasto onda na sumiranom prikazu mesecne potrosnje pise 363Kb po ceni od 10 465 dinara???? Koliko je onda Kb u Madjarskom romingu? 1,26 dinara :uhuh:
Zasto nisu uracunali svaki zapoceti 0.36Kb i stavili 100Kb puta toliko konekcija????? Moje misljenje je da predobri MTS se služi izrekom "tovari magare dok je u blatu", ne bi ja njima ovo platio ni u snu, samo je problem sto ti nikog konretno ne mozes da ščepaš za gušu, koga, šta, malo je to bzv..

tomas.hokenberi
Moderator
Moderator
Postovi: 4747
Pridružio se: Pon, 03. Sep 2007. 18:02
:: Samsung GalaxyNote20
Lokacija: Beograd

Post od tomas.hokenberi »

vukbojan, 0,36kB nije isto sto i nula - nema osnova za zaokruzivanje. Ako je preneto i deset bajta to znaci da je gprs konekcija uspostavljena. Uspesna GPRS konekcija podrazumeva uspesno povezivanje na GPRS, ne i uspesno povezivanje na zeljeni internet servis. Daklem ako se neka aplikacija ne uspe da poveze na neki servis (npr. zbog lose konfiguracije aplikacije, opterecenosti servera, pogresne lozinke) to ne znaci da je GPRS konekcija bila neuspesna ili da nisu preneti podaci. Svaki ping, pokusaj logovanja ili bilo sta slicno podrazumeva slanje poruka == prenos podataka.
Stavise ostvaren je prenos podataka cak i ako poruka ne stigne do destinacije (npr. zbog oborenog servera) - zato sto je pokusano slanje, poruka je putovala od servera do servera u pokusaju da se isporuci na destinaciju.

Banega, nije mi jasno sta ti nije jasno na sumarnom prikazu. Na sumarnom prikazu se uvek prikazuje ostvareni prenos u kB, ne "tarifirani kB". Da pojednostavim. Neka je 100 kb u romingu 100 din. I neka si imao protok od 5kB, 8kb i 3 kb u tri sesije. Pisalo bi ti 16 kB - 300 din. U slucaju da je u jednoj sesiji ostvareno 281 kB pisalo bi 281 kB - 300 din.
Pravila otvaranja tema i davanja odgovora
Samsung SM-N980F Galaxy Note 20 256GB
Samsung SM-T870 Galaxy Tab S7 + Transcend 512GB

igibg80
Neredovni učesnik
Neredovni učesnik
Postovi: 80
Pridružio se: Sre, 07. Okt 2009. 00:50

Post od igibg80 »

I ja mislim da je VukBojan potpuno u pravu, jer : Obracunski interval jeste 100/100, ali je obracunska jedinica 1kb a ne 1b, a vecina mojih konekcija su ispod 1 kb, tj manje su od jedinicne mere.Niko ne moze da mi naplati 0.38 necega ako je sam propisao da mu je 1 osnovna i najmanja jedinica za merenje.

@Tomas

Ocigledno, da bi se preslo iz stanja " nije konektovan" u stanje " konektovan" potrebno je da dodje do razmene podataka.
Medjutim, nigde ne pise da se naplacuje uspostava GPSR veze, kao sto je slucaj sa govornim pozovima, za koje je sve lepo i objasnjeno.

Uspostava veze pri kojoj je doslo do dodeljivanja ip adrese mom telefonu, pri cemu su razmenjeni neki podaci ne predstavlja i uslugu prenosa podataka.
Poslednja izmena od igibg80 u Pet, 13. Jan 2012. 08:24, izmenjeno 2 puta ukupno.

tomas.hokenberi
Moderator
Moderator
Postovi: 4747
Pridružio se: Pon, 03. Sep 2007. 18:02
:: Samsung GalaxyNote20
Lokacija: Beograd

Post od tomas.hokenberi »

igibg80, bojim se da gresis. Obracunska jedinica je 1kB iskljucivo u domacem saobracaju (a i tamo to ne znaci da se 0,36 kB zaokruzuje na 0 kB, naprotiv zaokruzuje se na 1kB!). Obracunska jedinica i obracunski interval su ista stvar.
Pravila otvaranja tema i davanja odgovora
Samsung SM-N980F Galaxy Note 20 256GB
Samsung SM-T870 Galaxy Tab S7 + Transcend 512GB

igibg80
Neredovni učesnik
Neredovni učesnik
Postovi: 80
Pridružio se: Sre, 07. Okt 2009. 00:50

Post od igibg80 »

Tomase, obracunska jedinica je 1 kb i u madjarskoj i to lepo i jasno pise. A interval i jedinica su 2 potpuno razlicita pojma, i mislim da je o tome suludo raspravljati

tomas.hokenberi
Moderator
Moderator
Postovi: 4747
Pridružio se: Pon, 03. Sep 2007. 18:02
:: Samsung GalaxyNote20
Lokacija: Beograd

Post od tomas.hokenberi »

igibg80,
Uspostava veze pri kojoj je doslo do dodeljivanja ip adrese mom telefonu, pri cemu su razmenjeni neki podaci ne predstavlja i uslugu prenosa podataka.
Ova tvrdnja sustinski problem tvog nerazumevanja sta se podrazumeva pod uslugom prenosa podataka. Ako si povezan, dobio si IP adresu, pingovao si IP adresu, pokusao da skines mail, bilo sta to znaci da je ostvaren prenos podataka.

Gresis takodje i za obracunsku jedinicu. Kod madjarske je navedeno koliko kosta jedan kilobajt to je tacno. Medjutim apsolutno gresis ako mislis da se 0,36kB zaokruzuje na 0kB, a npr. 0,51 kB na 1kB. Obracunska jedinica nije monetarna jedinica pa da se 49 para zaokruzuje na 0 din, a 51 para na 1 din. Obracunska jedinica kod prenosa podataka je najmanji inkrement na koji se svi preneti podaci (>0) zaokruzuju. Daklem 1 bajt--> 1kB, 100 bajta--> 1kB. U romingu se sve zaokruzuje na 100 kB (sto je jako ruzno od operatera, ali tako je kako je).
Pravila otvaranja tema i davanja odgovora
Samsung SM-N980F Galaxy Note 20 256GB
Samsung SM-T870 Galaxy Tab S7 + Transcend 512GB

miodrage
WP_guru
WP_guru
Postovi: 11662
Pridružio se: Pon, 13. Mar 2006. 23:35
:: iPhone 14 Pro Max
Lokacija: Subotica
Kontakt:

Post od miodrage »

igibg80, tvoj telefon pokusa da se poveze sa nekim APN-om, za to mora da posalje paketic, on je velicine cca 100biteova, APN mu vraca paketic od cca 200 biteova sa informacijom o tome da li moze ili ne moze da se poveze. Kakva god da je povratna informacija, saobracaj je ostvaren, i to je nesporno. E sad, jedino je pitanje kako ti kazes zdravog razuma tako nesto naplatiti, i tu se ja slazem. Samo sto znam politiku nasih vajnih operatera.
Ceterum censeo, Androidam delendam esse!

igibg80
Neredovni učesnik
Neredovni učesnik
Postovi: 80
Pridružio se: Sre, 07. Okt 2009. 00:50

Post od igibg80 »

Sustinski, ja vrlo dobro razumem sta je usluga prenosa podataka, a razumem i jako dobro kako MTS to obracunava.

Ono sto ti tvrdim je da nacin na koji obracunavaju uslugu, koju nisu opisali na odgovarajuci nacin i tako da nedvosmisleno bude jasno i fizickom radniku na gradjevini i seljaku na pijaci, nije u skladu sa zakonom.To sto je to tako kako je, vazi samo do suda, a na sudu cer se postaviti pitanje pravicnosti ugovora i njegoh odredaba, te nistavnost samog ugovora.Ugovor je samo jedan podzakonski akt, te ako je u suprotnosti sa nekim zakonom, nistavan je.

Obracunska jedinica i interval su definitivno dva razlicita pojma, i to je elementarno poznavanje srpskog jezika.

Uporno izvrces moje tvrdnje, ubacujuci sada skidanje maila u pojmove konektovanja. Ja i dalje tvrdim da mogu da budem konektovan, a da ne prenesem ni jedan podatak, sto je i tebi jasno, jer si sam rekao da se konekcija prekida ukoliko duze vremena nije aktivna, odnosno ne postoji prenos podataka.Pri tom, komunikacija izmedju telefona i provajdera na osnovu cega se evidentira da je telefon konektovan i na vezi ne sme da se obracuna kao prenos podataka. DAkle, kao sto sam vec rekao, ne naplacuje se konekcija vec prenos podataka, barem prema onome sto pise u uslovima. KOd francuza je naime drugacije...naplacuje se konekcija, sto i jasno pise, tarifira se prema kolicini renetih podataka tokom konrecije.Kratko, jasno i nedvosmisleno.
To dalje znaci da ja mogu da budem online, da ne prenosim podatke i da mi se nista ne tarifira.A sam cin prijavljivanja na vezu podrazumeva inicijalnu razmenu podataka, sto nema veze sa uslugom prenosa podataka.
Medjutim, sve to je manje bitno, jer cu ja dokazati da 0.38kb nije nikakvo proveranje maila, i da mom uredjaju nije bilo dopusteno da uspostavi vezu sa servisima na internetu.

@Miodrage

Ako zelis da kupis cokoladu prodavnici, uci ces u prodavnicu i ptati da li imaju cokoladu.Ako nemaju, izaci ces pa ces probati sa istim pitanjem u sledecoj prodavnici.Menjaces prodavnice sve dok ne dodjes do one u kojoj ima cokolade.

Ali ti niko nece naplatiti cokoladu koju nema, samo zato sto si usao u prodavnicu.
Niti ces ti menjati prodavnice, ako cokaldu nadjes u prvoj prodavnici u koju udjes.

KOmunikacija izmedju mog telefona i APN koji odbija da me pusti na internet, uz malo zdravog razuma ne moze da se tarifira kao prenos podataka.

Ps OPet sam slucajno napravio post za postom...tekst sam preneo u prvi post, ali ne znam kako da obrisem ovaj poslednji
Poslednja izmena od igibg80 u Pet, 13. Jan 2012. 10:43, izmenjeno 2 puta ukupno.

miodrage
WP_guru
WP_guru
Postovi: 11662
Pridružio se: Pon, 13. Mar 2006. 23:35
:: iPhone 14 Pro Max
Lokacija: Subotica
Kontakt:

Post od miodrage »

E pa prijatelju moj, mt:s ce da ti naplati i sam taj ulazak u prodavnicu i tvoje pitanje imate li cokoladu. Nadam se da sam bio sada potpuno jasan, ne izvrcem nista, kazem ti kakvo je stanje stvari. Pazi, sigurno nisam na strani mt:s-a, vec vise na tvojoj. Isto tako sam ti jedini odmah izneo predlog sta da uradis, sto tebi ocito nije na kraj pameti nego si resen da isterujes pravdu. Ok, kad ti isteraju podosta iz dzepova, setices se mojih reci sa pocetka. Pokusavamo da ti pomognemo, ali ti pomoc odbijas.
Tipa popeo si se na krst i razapeo, neko dodje i pokusa da te skine, ti ga oteras i vratis se u prvobitni polozaj i nastavljas dernjavu - sumanuto zar ne?
Ceterum censeo, Androidam delendam esse!

igibg80
Neredovni učesnik
Neredovni učesnik
Postovi: 80
Pridružio se: Sre, 07. Okt 2009. 00:50

Post od igibg80 »

Miodraze, tvoj predlog sam ja vec realizovao, samo u malo drugacijem obliku.NIsam isao da se cenjkam, nego sam platio nesporni deo racuna koji ukljucuje i ovu sicu od kilobajta, ali po drugacijoj formuli. Dakle ja vec jesam dao deo novca koji oni potrazuju, sto sam i bio u obavezi po zakonu o telekomunikacijama.Dalje nastavljam da placam naredne racune i uredno koristim sve usluge, a cekam odogovor RATEL-a, Trzisne inspekcije koja je takodje nadlezna u ovakvim slucajevima, kao i madjarskog operatera.

U svakom slucaju, zahvalan sam na ukazanoj brizi i pomoci.Prava stvar bi bila ako bi bilo ko od vas pravno argumentovao zasto misli da ce mi MTS naplatiti spornu sumu, uz citiranja opstih uslova, i zakona na osnovu kojeg ce oni dobiti spor.

Kako ja tumacim zaklone, a konsultovao sam se i sa advokatima, spor cu dobiti ja.Videcemo sta cu biti.
Svakako cu vas obavestiti o ishodu

tomas.hokenberi
Moderator
Moderator
Postovi: 4747
Pridružio se: Pon, 03. Sep 2007. 18:02
:: Samsung GalaxyNote20
Lokacija: Beograd

Post od tomas.hokenberi »

igibg80, miodrage te je malkice dezinformisao, mt:s ti nece naplatiti samo uspostavljanje GPRS konekcije bez prenosa podataka - obracun pocinje od trenutka kada su "pregovori" sa APN zavrseni. Zato i imas stavke od 0 din. Medjutim onog trenutka kada je veza uspostavljena svaki poslati ili primljeni bit prema bilo kakvom internet servisu se tarifira. Dovoljan je najobiciniji ping da se izvrsi i ti imas prenos podataka. Prenos podataka nije isto sto i prenos korisnih podataka!.

Poredjenja sa prodavnicom nisu primerena, zato sto se vrsi sasvim drugacija usluga. Ovde je cokolada slanje i prijem podataka, svidjali se oni tebi ili ne.

Sto se tice intervala i obracunske jedinice. Ja razumem sta si ti shvatio da ti termini znace, problem je u tome da si to pogresno shvatio. Molim te nemoj se pozivati na znacenje tih reci u srpskom jeziku, posto ovde nije bitno sta stoji u Vujaklijinom leksikonu vec kako se ti termini koriste u kontekstu i sta oznacavaju. Efektivno kada pricamo o GPRS prenosu podatak obracunska jedinica i obracunski interval su sinonimi. Tebi to mozda nije logicno ali tako jeste.

Nacin kako se naplacuje GPRS odslikava gramzivost operatera, medjutim to ne menja nista u cinjenici da su tebi obracunali protok prema vazecim pravilima. Jedino po cemu mozes da ih tuzis jeste da ti ta pravila nisu omogucili da saznas ili da su tako napisana da ih je moguce pogresno shvatiti.

@Sto se tice spora - jedini sigurni dobitnici su advokati. I tvoji i mt:s-ovi ce naplatiti svoje usluge. Ja jos nisam upoznao advokata koji je potencijalnoj musteriji rekao da nema sanse da dobije spor.

Apropo opstih uslova usluge mobilne telefonije imas i sledece stavke, na koje si pristao potpisujuci postpaid ugovor:
  • 25.2. Telekom Srbija neće biti odgovoran za funkcionisanje mreže i kvalitet usluge u slučaju da su kvalitet i raspoloživost usluga pod uticajem uzroka koji izazivaju promene kojima je podložan radio-mobilni sistem, kao što su: fizičke smetnje, atmosferski uslovi, interferencija i dr, ili zbog tehničkih problema, neefikasnosti ili nepokrivenosti nekih područja drugih radio-mobilnih operatora na čiju mrežu je u određenim zonama povezana mreža Telekoma Srbija.

    25.3. Telekom Srbija nije odgovoran za kvalitet usluga drugih operatora prilikom korišćenja usluge u romingu u njihovim mrežama kao ni za eventualne greške u podacima koje su dostavili drugi operatori, a na osnovu kojih se vrši obračun usluga u romingu pruženih korisniku.
Pravila otvaranja tema i davanja odgovora
Samsung SM-N980F Galaxy Note 20 256GB
Samsung SM-T870 Galaxy Tab S7 + Transcend 512GB

Odgovori