MTS novosti

[acamatic]

Pinocio, nažalost ovo što si napisao je sve tačno. Boli njih da se bakću sa tobom, oni došli da odrade svoje radno vreme kako tako, e pa sad nažalost ostaje ti samo da raskineš ugovor i to je to, ili da pukom srećom naletiš na nekog ko je voljan da pomogne. Ja iskreno nikada ne bih ni bio na njihovim uslugama da nemam dobrog drugara koga smaram za bilo koje probleme što se tiče box-a i koji rešava u satnom roku.. Da njega nemam to bi bilo veselo, a to da nemaju modem lažu pa ne sastavljaju, jer mi je ovaj drug doneo odmah čim mi se pokvario..

[Pinocio]

acamatic,kada bih ti pricao na kakve sve price i reakcije sam naleteo tokom ovih dva meseca potrage za dodatnim STB uredjajem,mislim da 20 dana ne bi prestao d se smejes,ni ti ni ostali na forumu.Sto je najcrnje meni je ugovor sa njima istekao,ali su ovde trenutno najjaci sa uslugom,jer SBB ne posluje. Tako da ni sam ne znam sta mi je ciniti,ali sam sve vise ubedjen da ce doci onih zutih "5 minuta" u kojima cu lepo pocupati sve instalacije i vratiti im. Do sada nisam imao nekih spektakularnih problema sa njima,ali ovo sad je nevidjena sramota. Dodjem u poslovnicu,i pitam da li imaju dodatne uredjaje,da ne cekam sat vremena bzvz u redu ako nemaju,lik kaze sedite i sacekajte,provericemo.I tako dok cekam u redu,posle jedno 45 minuta cujem devojku za drugim pultom kako govori klijentu da vec dugo nemaju uredjaja (a meni ovaj balvan kaze dsacekam,da ce proveriti) i kad sam dosao na red,trazi broj telefona,i dok ga ukucava promrmlja u sebi u fazonu "jel vec dugo koristite adsl,iptv" i kad je otvorio kaze "pa da... za vas nema uredjaj".Katastrofa!!!!

[somi92]

Da li su oni stvarno toliko bezobrazni da nece da puste 4g za slabije pakete? Ja imam mix net l, stari onaj paket, i stvarno meni kad uvatim H ide net lepo, kao i svima, i meni licno ne treba taj 4g, ali da su oni ogranicili da placas minimum 3500 din pa da kao koristis 4g je cist bezobrazluk. Ako to ne promene u naredna 2-3 meseca kad mi istice ugovor, odoh ja u telenor i po cenu losijeg paketa...

[acamatic]

Ovo što pišeš pinocio meni ni malo nije smešno, već je žalosno što se tako ophode. Pa ne tražiš im ti nešto da ti daju džabe, već ćeš taj uređaj koristiti dodatno i plaćati. Moja preporuka je da pozoveš call centar glavni, kažeš im svoj problem, da njihove zaposlene ne interesuje to šta ima da kažeš i da ti lepo pošalju uređaj na kućnu adresu . Jer kažem ti taj uređaj za tv moraju da ga imaju pa ne znam šta. Jedino ako se prave mutavi, kada vide na kompu da ugovor nije u "tekućem-aktivnom" stanju pa ih baš briga da nešto se oko tebe bakću, jelte možeš onda svakog trenutka da raskineš sa njima ugovor, to isto može biti jedan od problema ne davanja uređaja, al opet to ne bi smeli da rade..

[Lobachewsky]

Da li su oni stvarno toliko bezobrazni da nece da puste 4g za slabije pakete? Ja imam mix net l, stari onaj paket, i stvarno meni kad uvatim H ide net lepo, kao i svima, i meni licno ne treba taj 4g, ali da su oni ogranicili da placas minimum 3500 din pa da kao koristis 4g je cist bezobrazluk.

Telekom za sada pruza 4G od paketa Mix XL (u rangu tvog MixNet L) koji kosta 2000 din, sa popustom 1000 din. Tako da nije bas tako kako ti pricas. Ali opet, nadam se da je ovo samo pocetak, ocekujem da uskoro predstave ozbiljnu 4G ponudu (nadam se da ce biti dovoljno dobra posto je telenor ovaj put zadao ozbiljan domaci zadatak. Po meni jedan u TOP 5 ikada).

[nemanja.reljic17]

Da li su oni stvarno toliko bezobrazni da nece da puste 4g za slabije pakete? Ja imam mix net l, stari onaj paket, i stvarno meni kad uvatim H ide net lepo, kao i svima, i meni licno ne treba taj 4g, ali da su oni ogranicili da placas minimum 3500 din pa da kao koristis 4g je cist bezobrazluk. Ako to ne promene u naredna 2-3 meseca kad mi istice ugovor, odoh ja u telenor i po cenu losijeg paketa...

Imam isti paket kao ti i juce sam bio u poslovnici u TC Delta siti i tamo mi jw receno da ne mogu da dobijem 4g karticu. Njima pise od paketa Xl i za dalje ne znaju nista. Ponudili su mi da promenim paket iz starog L u novi Xl za istu cenu ali gubim 500mb. Naravno da sam odbio. Istice mi ugovor sledece godine tako da do tada cutim i trpim a onda cemo videti. I naravno ovde se ponovo vidi koliko su bezobrazni u mts-u.

[iLuka]

ako promenis za iste pare na veci paket, kako gubis 500MB? ja imam paket XL i u tom paketu je 1000MB a u tvom je 600MB...

[Azimuth]

Nije. Stari Mix Net L ima 1.5GB, kosta koliko i sadasnji Mix XL. Napravili su zbrku sa ovim velicinama, malo izmesali i dobili sta su dobili.

[znemanja]

Apsurdno je da oni u 2015. godini smanjuju kolicinu MB/GB u paketima kada treba da bude totalno obrnuto.

[miodrage]

Zasto je apsurdno? Pa tacno je proracunato. Potreba za SMS opada, a za netom raste. Odlicno, onda za net cete da placate Ljudi, nista nije slucajno, znaju oni sta rade. E sad treba sacekati metar dana da se sve stabilise.

[iLuka]

ne kapiram
sada sam pogledao na sajtu i tamo pise kako sam rekao.. ja sam imao mix L i povecao na XL jer je mala razlika u ceni a sve skoro dobijam po 50% vise...
ok, ja sam potpisao ugovor u oktobru pa sam dobio ove uslove, jedino da je taj ''stari mix net L'' stariji od tog trenutka...

@miodrage - upravo tako... wifi niko nigde ne pominje jer je to skoro uvek necija dobra volja da li ce ti ''dati'' ili ne dok je tvoj data protok samo tvoja briga... zato se tako naplacuje...

s' druge strane, imao sam VIP, komsija ima Telenor a sada ja imam mts - mts je ubedljivo najbolji po mojim kriterijumima i potrebama...

[Azimuth]

Pa da, ti stari Mix Net paketi su utrnuti negde krajem leta, avgust-septembar, koliko se secam, a zamenili su ih novi paketi (nemaju "net" u nazivu). Prividno, za iste pare dobijas po nazivu veci paket, ali sa nesto izmenjenim sadrzajem.
Primer: nekadasnji Mix Net L je imao 600 minuta, 1500 poruka i 1.5gb. Njegov parnjak u ovim novim paketima je Mix XL, a sadrzaj znamo koji je

[Pinocio]

Moja preporuka je da pozoveš call centar glavni, kažeš im svoj problem, da njihove zaposlene ne interesuje to šta ima da kažeš i da ti lepo pošalju uređaj na kućnu adresu .

Pokusavao sam,dzaba.Cak mi jedna devojka tamo kaze da ce da napise urgenciju,i kaze sacekajte trenutak.Cekao sam 10 minuta i ona se javi posle i kao izvinite sto ste cekali,napisali smo urgenciju,javice vam se u narednih 8-10 dana. Urgencija,pa 8-10 dana!? Medjutim,proslo je i 20 dana ni traga ni glasa.... zaista SRAMOTNO!!!!

[Apolo]

Vidim da je mts pustio 4g za pojedine gradove. Da li to znaci da samo trebam telefon da podesim na 4g ili ima jos nekih dodatnih podesavanja, uzima se nova kartica i slicno?

[acamatic]

Uzimanje nove kartice i odgovarajući paket od Xl pa na gore..

[Apolo]

Uslovljavaju te sa odredjenim paketom? Ja sam pod ugovorom dvev godine po nekom tarifom od 1980 din ali placam 50%, kako se ja tretiram?

[bata bogdan]

Treba sacekati definitivno sa tim 4g /lte paketima, dok se to malo jasno sve ne definiše koliko se dobija mb/gb i po kojoj brzini ce da daju 4g i sta jos ide uz to.
Bilo bi super kada bi dali vise gb i neograničene pozive i SMS, npr kao ovde u de,ali....ko zna kako ce to da smute sve...

[acamatic]

Da ima uslov na paketu ako želiš da koristiš 4G. Paket mora biti veći kao što sam rekao od XL pa naviše. A taj tvoj paket koji imaš ne znam u kom rangu spada, ali možeš da koristiš 4G bez obzira dal bio na 50% ako imaš samo odgovarajući paket..

[cgmiki]

Неће да ми дају картицу док ми не крене нови пакет, а то је тек 1. мај. Пише им у систему да је све промењено, али нема шансе сада.

[Lobachewsky]

Ja uzeo danas USIM u Vipu bez problema. mts ga tupi kao i obicno kod svake malo vece novine.