Martin Mystere, u zivotu ne postoji 100% garancija ni na sta, ali evo ja navodim moje iskustvo (a o iskustvima na internetu na zalost ne bih trosio reci - jeste dobro da se procita, naleti covek na nesto korisno, ali pola od tih korisnika su bolidi, da se ne lazemo, sto se kaze nije za njih ni smartphone, ni laptop, nego videla zaba - ali vazno je da se galami samo).
Kao sto sam vec napisao u prethidnom postu gore, sve zavisi od covekovih planova, ali evo navescu moje primere kao dokaz da nije sve tako crno i da ta ovlascena garancija od zvanicnog servisera zaista moze i da znaci nesto.
U najavi cu da se raspisem, koga ne zanima ne mora da cita.
1. Laptop Toshiba Satellite P200D-11L- primljen na garanciju 2 meseca pre isteka iste. Zavrsio na garanciji posle dvogodisnje torture igranja igara (bio je solidno jak laptop za taj period 2007-2009, ali nije bio hard-core gejmerski tipa Qosmio), nisam ga stedeo uopste, najzahtevnije igre, detalji na high - tu je bilo pregrevanja i pregrevanja. Imao sam faze kada mi se laptop gasio po deset puta na dan od pregrevanja - ako nije hteo odmah da se upali ja ga bukvalno ledom hladio
i odmah pali i cepaj dalje. Bilo je i faza kada mi dodje ortak, pa igramo po 72 sata, non stop - na smenu
Jedan igra online, drugi spava offline. Kad se ovom prispava, probudi onog drugog i tako danima
A inace za te dve godine laptop maltene nisam ni gasio - radio je po celu dan i noc, muzika, skajp uvek dostupan, komp uvek tu kad mi treba nesto, nocu torenti... Elem, jedan dan, opet igrao tako najnoviji Splinter Cell, nanisanim snajperom, da opalim - laptop se ugasi. I nije se vise upalio.
Odnesem ga ja u servis -
pregorele maticna ploca i graficka karta! Obe zamenjene pod garancijom. Dobio sam prakticno novi laptop.
2. Nokia N85 - dva puta servisirana.
Prvi put, zavrsio odmah posle nedelju dana - zamenjen felerican zvucnik u slusalici u roku od 3 dana. Zezao je nesto malo, sagovornik mi je ponekad zujao dok prica, kao da je zvucnik bio produvao.
Medjutim, drugi put je bilo legendarno. Negde na pola garancije.Neko mi polio pivo preko njega i otkaze mi onaj donji panel sa navigacionim tasterima i zelenom i crvenom slusalicom. Osusim ga, ne radi pa ne radi -
odnesem ga ja u ovlasceni servis zbog donjeg panela.
Posle 5 dana, zovu oni mene -
zamenjen donji panel, ali i OLED displej, flat kabal, zamenili mi napukli deo maske donjeg panela(!), i ceo navigacioni dzojstik (onaj kvadrat) koji je inace radio, samo je bio malo tvrdji na pritisak.
Sto je najjace, nista ja od toga nisam trazio da mi zamene, niti sam uopste prijavio. Naravno, sve pod garancijom. Bio sam u neverici. Maska mi je bila napukla od ko zna cega vec mesecima, ja sam mislio da ce za to da se uhvate kao fizicko ostecenje bla bla - oni mi zamenise! OLED ekran, vracam film, secam se kada sam se peo po kalemegdanu i fon sam bio prignjecio (cak je ostala ogrebodina na tom delu ekrana od toga, ali OLED displeju ispod nista nije falilo (osim sto je u tom delu crna boja bila nekako braonkasta, ali to se nije videlo uvek, jedino kad recimo palis moza neku aplikaciju koja ima crnu pozadinu iza logoa, pa tada. Znaci na obicnim fotografijama i u svakodnevnom radu se to nije ni videlo - zamenili. Dzojstik, kazem, bio ispravan, samo malo tvrdji na pritisak, ali takav je bio oduvek. Flat kabl - ni sam ne znam sta sa njim nije bilo uredu, bar je on radio -
odradili mi ljudi generalku
3. HTC Desire Z - dva puta.
Prvi put je bilo ozbiljno, negde na pola garancije, zima - telefon mi je zveknuo posteno na parket sa nekih metar i po, nisam video da je na punjacu, povucem ga i fon mi se katapultira iz ruke i iz sve snage zvekne prvo o radni sto pa o parket. Nije mu nista bilo, nigde ogrebotina, medjutim posle par sati krene da mi se zakucava i blokira - odnesem u vip (fon nije na moje ime!) -
posle 10 dana, zamenjena maticna, promenjen serijski broj, telefon radi, kao nov.
Podelio sam to iskustvo na ovom forumu neki su me optuzivali da lazem, da je to nemoguce, da delovi ne mogu da stignu za tako kratko vreme iz kine, tajvana (????), da baronisem, kao ma videces ti, sticice ti 200 evra uz racun - bilo je bisera koliko hoces, dok ti se ne prik****a. Cak i na ovom forumu ima bisera, a ne po nekim tamo blogovima i fejsbuku.
A drugi put sam ga odveo 15 dana pre isteka garancije da mu odradim generalku, nisam morao ali mi je zvuk u slusalici postajao sve tisi, a i neka slova na hardverskoj tastaturi su mi malo zezala.
Zamenjena mi je hardverska tastatura, flat kabl i receiver u roku od 5 dana.
Prema tome, nije bas da nema veze. Vazno je samo koliko dugo planiras da koristis taj telefon. A dve godine je dovoljno dug period da moze svasta da se desi.
Nije sporno da postoje i drugacije price, ali samo kazem da ih treba uzimati sa rezervom.
