MTS BOX + mobilni = iznenađenje za suprugu

[Azimuth]

[IDzO]

Poslaću je sutra da reklamira tel. pa neka digne dževu, a ja ću se sakriti iza nje i navijati.

[Azimuth]

Video sam da si pitao na dva mesta za te linije. Pa to ako nije normalno, a verujem da nije, trazite nov aparat da vam daju a ne taj da servisiraju. Pre koliko si uzeo telefon?

[IDzO]

Uzet je u subotu ujutro tj juce i tek smo ga sinoc poceli sredjivati prema supruginom ukusu.

[Azimuth]

Pa da, obavezno sutra u tu poslovnicu gde ste ga uzeli i trazi novi. Gledaj da otvore kutiju pred vama, da tu odlepe onu hologramsku nalepnicu.

[IDzO]

Kakvi su uslovi za ostvarivanje garancije?
Da li je zakonom regulisano da se dobije novi uređaj ukoliko se u prvih 7 dana reklamira kupljeni proizvod ili da li postoji nesto slicno?

[Azimuth]

Mislim da je nedelju dana, ali ajde da ti pogledam to sutra.
Znam da operateri uglavnom usmeno naglase da imas 24h da proveris telefon i da u tih prvih 24h oni vrse zamenu odmah. Ti se u to uklapas jer je bila subota, nedelja je neradni dan tako da se racuna tek ponedeljak. Svakako ce ti zameniti, ali ako nesto budu krenuli da se koprcaju javljam ti pa da imas crno na belo.

[znemanja]

IDzO, Da, 7 dana je rok u kome možeš da dobiješ nov telefon, bar je tako bilo kada sam pre godinu dana produžio ugovor u mt:s-u i uzeo telefon.No, i da je rok manji, ti si kupio telefon u subotu, nedelja je neradna, tako da imaš apsulutno pravo da u ponedeljak odmah tražiš drugi telefon.

[IDzO]

Probacu da odradim hard reset da vidim da nije neka aplikacija napravila problem.

[Azimuth]

Pokusaj, ali mislim da ti to nece pomoci.
Svakako ocisti sve iz telefona pre nego sto krenete sutra u mts.

[miodrage]

Lepo sam ti govoeio sta da uzmes, nista me ne slusas. Ccc, kakvih ljudi ima...

[vojvodjanin81]

Mogu da se kladim da ce MTS insistirati na servisiranju,pa ce ga tamo drndati najmanje 20 dana,a cesto drze i vise jer je zakonski 45 dana.Onda obicno kad se vrati iz servisa ponovo nastanu neki problemi i tako u krug,dok korisniik ne digne ruke od svega na svoju stetu.Tako da je moj savet da se obavezno trazi nov uredjaj i da budes uporan u tome.

[miodrage]

Po novom Zakonu o zastiti potrosaca, imaju pravo na max 8 radnih dana za servis, a oko toga cesto umeju da se prave blesavi. E tu treba ubaciti u razgovor trzisnu inspekciju i agenciju za zastitu potrosaca te onda ubrzavaju stvar.

[IDzO]

L9 II nemaju u poslovnici. Insistirali su na slanju telefona u servis a ja sam to odbio posto mi je suludo da servisiram novi tel.
Nudili su mi S3, S4... ali to je preskupo.
Hoce draga 9 II i to je to.
Trazio raskid ugovora bez penala i to sam dobio. Mogu naknadno da ga kupim kada mi stigne u poslovnicu. Ostavio sam kontakkt telefon i zvace me kada se pojavi.

[iLuka]

jbga brate, smor... ipak, dobro si prosao... nisu ni oni mucenici krivi jer ne znaju sta je u kutiji... a narod mora na nekog da se istrese...
ispali su fer za razliku od nebrojeno slucajeva kada nisu

[Azimuth]

Pa nije da su ispali fer jer zakon kaže da ti kao kupac imaš rok u kojem možeš da vratiš robu i tražiš raskid ugovora. Prosto su morali tako da postupe jer nisu imali drugi uređaj da mu daju.
Ako se ne varam, u pitanju je član 35 Zakona o zaštiti potrošača.

[IDzO]

Lepo sam ti govoeio sta da uzmes, nista me ne slusas. Ccc, kakvih ljudi ima...

Hahahahaha
Pa znaš i sam kakve su žene. Ne možeš ni ti svoju ubediti da uzme drugi tel., a isto tako ni ja ne mogu svoju da ubedim da gleda drugi OS.

Ja sam zadovoljan kako sam prošao znajući kroz kakva cimanja korisnici da prolaze kod sva naša tri operatera.
Ako je ispoštovan zakon, onda je to super, jer retko ko danas ima korektan odnos prema kupcu.

Inače telefon je došao u MTS iz Komtrejda i piše da je zemlja porekla Mađarska.

[miodrage]

IDzO, ja sam moju ubedio da uzme L710 (njoj se svidja sto je roze), i rekla je da moze i neki drugi (L520, 720...) ali mora da bude roze (jbg, tu sam kapitulirao).
Tvoja ne gleda drugi OS zato sto si ti uzeo sebi Android, mesto da si lepo ostao ko covek na WP, i sad eto ti ga.... Mislim da se to zove poetic justice

[znemanja]

Raskidom ugovora je dosledno primenjen Zakon o zaštiti potrošača, pošto nisu bili u mogućnosti da daju istu generičnu stvara, stvar iste vrste i kvaliteta, ponudili su kompromis u vidu druge stvari (telefona), ali kupac nije dužan ta da ptihvati, tako da kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora usled nemogućnosti izvršenja ugovorne prestacije.

[IDzO]

Tvoja ne gleda drugi OS zato sto si ti uzeo sebi Android, mesto da si lepo ostao ko covek na WP

Pa imao sam WP 15-20 dana pa joj se nije svideo.
Evo i Android imam 15-20 dana i hoće to.
Bito je da budu zadovoljne pa makar koristile Nokiuvsa S40.

Nagovaram je da ne gleda više LG već da gleda nešto drugo pa ćemo valjda nešto naći.

Ne tnam koliko su pouzdani ovi novi Alkatelovi modeli iz viših klasa.